H同學服務的單位主要負責測量,所使用的軟體是之前已經離職的同事開發,用來輔助測量工作使用的,也就是說現在沒有人維護了。照理來說,公家機關的人流動率不高才是,但那個已經離職的同事是在業餘的時間自修去做軟體開發,可是卻沒有被適當的升遷,所以就離職,另作打算。至於其他的軟體,像委外開發或是有購買(如AutoCAD)等但沒有簽維護合約的軟體,軟體在Windows 7就有較高的機會遇到問題;那不能說的秘密的軟體多半都是以前可以順利在XP上運行,現在已經不知道更新到哪一版去了的,更不用說了。從這邊可以看出公家機關內部的軟體問題,在一般公司也是會遇到,只是一般公司都會簽訂維護合約以確保軟體可以運作。
電腦大多都是運行XP,經過了這麼多年,總是會舊的,也慢慢被汰換。新的電腦現在都是安裝Windows 7出廠。在第1批安裝Windows 7的電腦來了之後,負責試用的人試用兩天,兩手一攤就說:"我沒辦法適應",當然辦公室裡的其他人在沒有適當的人教導的情況下,也不是很容易上手,再加上一些軟體都沒辦法用,就一致把Windows 7給隔離了,轉而好好保護執行XP的電腦或者是想把Windows 7降級為XP。電腦的硬體倒是沒什麼問題,有委外進行處理,換了就換,沒什麼好說的。
從閒聊裡,我學到不少:
- 升級到新的作業系統前,要先試驗單位內的所有軟體都可以正常在新的作業系統上運作,如果不能運作,要儘快尋求協助或更新
- 單位內若有人有能力去開發、維護一個軟體,那麼這個人就值得留下,不要讓他走了,並且要讓他願意把軟體開源出來
- 要安排課程與時間讓不熟悉新作業系統的人去熟悉。
- 不想被軟體公司合約綁住,就要找適當的開放源碼軟體/作業系統來替代。
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